Le code de déontologie
de Yelsy Dog Academy
situé à proximité de Lunel
constitue un véritable gage de confiance.
Crée par Sylvia Yéla-Faure, il encadre l'exercice de la profession
de comportementaliste en s'appuyant sur des
valeurs morales et éthiques solides.
- Article 1 : Yelsy Dog Academy (YDA) exerce l'activité d'éducateur canin comportementaliste dans le respect strict des droits fondamentaux de la personne et dans une démarche éthique centrée sur son bien-être.
- Article 2 : YDA s'engage à respecter l'état émotionnel du chien, dans l'esprit de la Déclaration Universelle des Droits de l'animal (UNESCO 1978). Chaque intervention tient compte des besoins fondamentaux, du rythme individuel, et de la sensibilité propre de chaque chien.
- Article 3 : YDA tient compte à la fois des attentes du maître et des besoins psychobiologiques du chien. L'éducation repose sur une compréhension mutuelle.
- Article 4 : YDA s'engage à une obligation de résultat, dans la mesure où les apprenants s'impliquent activement et appliquent l'ensemble des conseils et protocoles éducatifs recommandés.
- Article 5 : YDA établit une convention contractuelle précisant : la nature des prestations fournies au client, les modalités d'exécution de l'accompagnement ainsi que la rémunération due à la comportementaliste.
- Article 6 : YDA s'engage, dans les limites de ses compétences et de sa disponibilité, à prodiguer des conseils éducatifs bienveillants.
- Article 7 : YDA s’engage à honorer l'ensemble des engagements convenus avec les clients, sauf cas de force majeure.
- Article 8 : YDA fournit des conseils précis, complets et vérifiables, fondés sur des méthodes éprouvées en éducation canine.
- Article 9 : YDA exerce ses compétences dans l'intérêt conjoint du maître et du chien.
- Article 10 : YDA souligne que les conseils éducatifs fournis doivent être appliqués dans leur intégralité. Une application partielle ou inconstante peut freiner, voire compromettre la progression du chien dans son parcours éducatif.
- Article 11 : YDA s'engage à faire preuve de transparence et d'honnêteté dans toutes ses analyses comportementales et dans les conseils prodigués, afin d'assurer une relation de confiance et d'accompagnement efficace.
- Article 12 : YDA s'engage à respecter strictement la confidentialité des informations personnelles fournies par le client, telles que le nom, domicile, courriel, numéro de téléphone.
- Article 13 : YDA veille à la conformité et au bon fonctionnement des agrès d'agility présents sur le terrain d'entraînement, afin de garantir la sécurité et le bien-être des chiens et de leurs maîtres lors des séances.
- Article 14 : YDA s'interdit tout jugement de valeur ainsi que toute forme de discrimination, qu'elles concernent les clients ou leurs chiens, quels que soient leur origine, leur condition, leur histoire ou leur situation.
- Article 15 : YDA informe que toute personne admise dans l'enceinte de l'établissement est tenue de respecter le règlement intérieur signé lors de la première visite.
- Article 16 : YDA s'engage à ne tenir aucun propos désobligeant ou dénigrant envers ses confrères du secteur canin.
- Article 17 : YDA s'engage à respecter l'ensemble des obligations légales et réglementaires en vigueur, relatives à l'exercice de son activité, à la protection animale, ainsi qu'aux droits des clients.
- Article 18 : YDA s'engage à citer ses sources et à respecter la propriété intellectuelle dans toutes ses communications, supports pédagogiques et contenus diffusés.
- Article 19 : YDA accompagne le propriétaire dans l'apprentissage de la relation avec son chien, en le guidant pas à pas dans son évolution.
- Article 20 : YDA adhère à une éthique professionnelle exigeante, plaçant au cœur de ses engagements le respect de la dignité humaine et du bien-être animal.
L'éthique Yelsy Dog Academy